Perguntas Frequentes – Premium Calçados

Perguntas Frequentes

- A LOJA É SEGURA?

 A loja é 100% segura, possuindo checkout criptografado de ponta a ponta e Certificado de Segurança SSL

- VOU RECEBER UM CÓDIGO DE RASTREAMENTO?

 Sim, dentro de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.

- QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PRODUTO?

 Até 14 dias úteis, mas maioria dos casos, o produto chega dentro de 7 dias úteis.

- QUANTO TEMPO EU TENHO DE GARANTIA?

30 dias de garantia.

- MEUS PRODUTOS IRÃO CHEGAR TODOS EM UM PACOTE?

Na maioria dos casos sim. Porém caso sejam de fornecedores diferentes, as compras irão chegar em embalagem diferentes, porém dentro do prazo acordado.